CUSTOMER EXPERIENCE顧客視点の体験
気質や性格まで配慮したUX
ユーザーの気質や性格にまで配慮できるレベルに達することで、よりパーソナライズされたサービスを提供できます。運転時の安全性が向上するだけでなく、きめ細やかな気配りを通じてドライバーとクルマの信頼関係を深めることができます。
サービスとシームレスに連携したUX
クルマが様々なサービスと連携できる仕組みを導入することで、ユーザーの移動前後の状況を考慮したシームレスな体験を提供することが可能になります。移動とサービスの連携により、ユーザーはより便利で豊かな移動体験を得ることができ、より快適な社会を実現できます。
環境と安全に貢献できるUX
モビリティは、交通社会全体のデータと連携することで、エネルギーや資源を効率的に活用できます。ユーザーが社会貢献を実感する体験を提供し、より持続可能な社会を実現することができます。